서비스 특징
풍부한 텍스트
한글과 영문 상관없이 최대 1,000자까지 입력 가능해요.
URL 링크 기능
메시지와 함께 URL 링크를 첨부하여 고객 편의성을 높일 수 있어요.
전화번호 기반 서비스
별도의 친구 추가 없이 정보성 메시지 발송이 가능해요.
대체발송 시스템
알림톡 발송 실패 시, SMS 또는LMS로 재발송 됩니다.
템플릿 가이드 안내
알림톡은 정보성 메시지만 발송 가능하며, 광고성 메시지가 포함된 경우에는 발송할 수 없습니다.
또한, 항상 특정 내용으로 정형화하여 발송할 수 있는 메시지만 발송 가능하며, 간헐적인 공지사항 등은 발송할 수 없습니다.

자세한 사항은 템플릿 가이드를 통해 확인 가능하며, 반드시 가이드를 준수하여 이용하시기 바랍니다.

템플릿 검수는 카카오측에서 직접 진행하며, 가이드를 준수하지 않을 경우 정책에 따라 반려처리 될 수 있습니다.

신청 절차
STEP 1
플러스친구
아이디 생성
STEP 2
발신 프로필 키
발급
STEP 3
템플릿
등록 및 검수
STEP 4
SMS 포인트
충전 결제
STEP 5
서비스 이용
서비스 위치

쇼핑몰관리자 > 부가서비스 > 알림 > 알림톡

유의사항

알림톡 발송 시 기존 SMS 포인트에서 차감됩니다.


반드시 템플릿 가이드를 준수하여 서비스를 이용하시기 바랍니다.
- 템플릿 검수는 카카오측에서 직접 진행하며, 가이드를 준수하지 않을 경우 반려처리 될 수 있습니다.


쇼핑몰 자동 발송 메시지만 알림톡으로 지원합니다. 또한 정보성 메시지만 사용 가능하며, 광고성 메시지는 사용 불가합니다.
- 발신자의 필요에 따라 간헐적으로 발송하는 공지사항 등은 발송할 수 없습니다.


한글과 영어 구분 없이 띄어쓰기 포함하여 1,000자까지 작성 가능합니다.


알림톡 발송 실패 시, SMS 또는 LMS로 대체 발송하게 됩니다.
- SMS : 80bytes 이하일 경우
- LMS : 80bytes 초과할 경우


'개인정보 처리방침’ 내 알림톡 발송 관련 개인정보 위탁에 관한 제반 사항을 추가할 필요가 있습니다.
- 위탁업무: 카카오 발송 대행 업무